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O brainstorming é uma das técnicas mais populares nas empresas para apresentar ideias criativas e soluções para problemas. Além disso, pode ser usado para a solução de problemas, melhorar a colaboração dos empregados e aumentar a produtividade das equipes. Neste artigo, discutiremos como o brainstorming pode ser usado como uma ferramenta de qualidade e exploraremos […]
Read More “Desbloqueando ideias inovadoras com Brainstorming em Gestão da Qualidade”
O diagrama de causa e efeito (também conhecido como diagrama de Ishikawa ou diagrama espinha de peixe) é uma ferramenta visual utilizada para identificar as causas potenciais de um problema ou evento. Como falamos anteriormente em nosso texto Garantia e controle de qualidade: conheça os conceitos e algumas ferramentas, ele é uma das principais ferramentas […]
Read More “Compreendendo o Diagrama de Causa e Efeito: Origem, Variações e Aplicações”
A qualidade de um produto ou serviço é a medida em que ele atende às expectativas e necessidades dos clientes e aos padrões de qualidade estabelecidos, conforme falamos no nosso artigo PARA QUE SERVE A QUALIDADE NA EMPRESA?. Para garantir a qualidade dos produtos e serviços, as empresas implantam um sistema de gestão da qualidade, […]
Read More “Garantia e controle de qualidade: conheça os conceitos e algumas ferramentas”
